Memorial Bahçelievler Hastanesi Mobil Bilgi Hattı: +90 533 663 23 32
TR

Prof. Dr.

Harun Çöloğlu

Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Uzmanı

MEMORIAL Hastanesi

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 22.09.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Prof. Dr. Harun Çöloğlu (“Veri Sorumlusu”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

  • Adres: Halaskargazi, Vali Konağı Cd. 69-71, 34371 Şişli/İstanbul (Nişantaşı Muayenehane)
  • Telefon: +90 533 663 23 32

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, telefon numarası, il/ilçe bilgisi.
  • Talep ve mesaj içeriği: İletişim formu, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler.
  • Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri): Yalnızca mesajınızda kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri. Sağlık verisi paylaşmanız zorunlu değildir; muayene öncesi değerlendirme için gerekli bilgiler görüşme sırasında ayrıca alınır.
  • İşlem güvenliği verileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgileri.
  • Pazarlama/ölçümleme verileri: Çerezler aracılığıyla, yalnızca onay vermeniz halinde toplanan site kullanım ve reklam etkileşim verileri (ayrıntılar için Çerez Politikası).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Bilgi ve randevu taleplerinize yanıt verilmesi, sizinle iletişime geçilmesi,
  • Muayene ve tedavi süreçlerinin planlanması,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam vb.) önlenmesi,
  • Onayınız olması halinde web sitesi trafiğinin ve reklam performansının ölçülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine; zorunlu olmayan çerezler ve sağlık verileri bakımından ise KVKK m.5/1 ve m.6 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • Tedavi hizmetinin sunulduğu sağlık kuruluşuna (Memorial Bahçelievler Hastanesi),
  • Barındırma (hosting), e-posta ve form altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarına,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)

aktarılabilir. Web sitemizde spam koruması (Google reCAPTCHA) ve onayınıza bağlı olarak ölçümleme hizmetleri (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, ilgili veriler KVKK m.9 kapsamındaki güvencelere uygun şekilde yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Saklama Süresi

İletişim formu ile iletilen veriler, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl; tedavi sürecine dönüşen kayıtlar ise ilgili sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri Sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.